Bir toplantı öncesi son dakika çıktı almak, bir faturayı yazdırmak ya da bir sözleşmeyi imzaya hazırlamak; bunların hepsi, yazıcı aniden "toner bitti" uyarısı verdiğinde aynı anda duran işlerdir. Sorun tonerin bitmesi değil, kimsenin ne zaman biteceğini önceden bilmemesidir.
Toner tükenmesi neden hep sürpriz oluyor?
Çoğu ofiste yazıcı, kurulduktan sonra unutulan bir cihazdır; biri çıktı alamayana kadar kimse ona bakmaz. Tonerin ne zaman takıldığı, hangi yazıcının ne kadar yoğun kullanıldığı ve bir sonraki değişimin ne zaman gerekeceği gibi bilgiler genellikle hiçbir yerde kayıtlı değildir. Sonuç olarak, değişim tamamen "çıktı almaya çalışıp başarısız olma" anında fark edilir.
- Önemli bir toplantı öncesi son anda yazıcının çalışmadığı fark ediliyor
- Yedek toner stokta yok, acil sipariş gerekiyor, teslimat birkaç gün sürüyor
- Hangi yazıcının ne zaman bakım/değişim gördüğüne dair hiçbir kayıt yok
- BT ekibine "yazıcı çalışmıyor" diye gelen talepler, aslında sadece tükenen tonerden ibaret
Çözüm karmaşık bir sensör değil, basit bir takip
Toner seviyesini üretici bağımsız, güvenilir şekilde uzaktan okumak pratikte zordur; her yazıcı markası kendi protokolünü (SNMP, WSD gibi) kullanır ve bunu okumak genellikle üretici yazılımına bağımlı kalmak anlamına gelir. TURKONETS bu belirsiz yolu seçmek yerine daha basit ve her zaman doğru çalışan bir yöntemi tercih etti: teknisyen bir tonerin en son ne zaman değiştirildiğini ve tahmini ömrünü (gün olarak) bir kere kaydeder, sistem kalan günü ve durumu (normal, azalıyor, süresi geçti) gerçek tarihten kendisi hesaplar.
Bir toner değiştirildiğinde, panelde tek tıkla "Değiştirildi" işaretlenir, geri sayım otomatik olarak sıfırlanır. Böylece hangi yazıcının tonerinin ne zaman tükenmeye yaklaştığı, çıktı alınmaya çalışılıp başarısız olmadan, önceden panelde görülebilir.
Dürüst sınır
Burada net olmak gerekir: bu, yazıcının içindeki gerçek toner seviyesini ölçen bir sensör değildir. Teknisyenin girdiği "son değişim tarihi" ve "tahmini ömür" bilgisine dayanan, gerçek zamana göre hesaplanan bir hatırlatma sistemidir. Tahmini ömür, o yazıcının gerçek kullanım yoğunluğuna göre teknisyen tarafından ayarlanabilir; sistem bunu uydurmaz, sadece girilen bilgiden dürüstçe bir geri sayım üretir.